Trocas e Devoluções

Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento do produto.

condições para devolução: 

• produto lacrado e sem sinais de uso

• embalagem original preservada 

• envio do número do pedido e motivo da devolução 

após o recebimento e análise do produto, realizaremos o reembolso ou troca, conforme a solicitação do cliente.